Rujukan Laman

Bagaimana ak6331 Melindungi Maklumat Anda

Di ak6331, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami dikendalikan mengikut dasar privasi…

Data Dikumpul Secara TelusHak Akses & PemadamanEnkripsi SSL AktifDasar Kuki DijelaskanSokongan Privasi 24/7
ak6331 Bagaimana ak6331 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda yang kami pegang, pasukan privasi ak6331 boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel khusus privasi di…
Live Chat 24/7 Sembang terus dengan ejen sokongan kami pada bila-bila masa melalui widget live chat di…
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau…
PENGENDALIAN & KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda bergantung pada cara kami mengendalikan data setiap hari — bukan sekadar janji di atas kertas.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak6331 dilindungi oleh enkripsi TLS 1.3.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan pemasaran. Apabila anda mula-mula melawat laman kami, anda akan diberi pilihan untuk menerima atau…

Pengekalan Data Berstruktur

Data akaun aktif disimpan selama tempoh anda menggunakan perkhidmatan kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan ak6331 yang mempunyai keperluan tugas yang sah boleh mengakses data peribadi anda.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti penyedia Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya setakat yang diperlukan untuk…

Hak untuk Meminta Salinan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi ak6331

Kami himpunkan soalan-soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara ak6331 mengendalikan privasi anda, hak anda sebagai pengguna, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi maklumat peribadi anda di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran transaksi pembayaran anda termasuk rekod melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun anda atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam 7 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan Malaysia.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan pihak berkuasa undang-undang jika diwajibkan. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data, atau hubungi pasukan privasi kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan menyediakan laporan lengkap data yang kami pegang dalam masa 7 hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda dianonimkan atau dipadam dalam tempoh 90 hari. Walau bagaimanapun, rekod kewangan tertentu mungkin disimpan lebih lama jika undang-undang Malaysia mewajibkannya.

Kami menggunakan tiga kategori kuki — kuki fungsi untuk memastikan laman berfungsi dengan betul, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pemasaran. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui panel kuki pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui live chat 24/7 atau e-mel privasi kami. Kami akan menyiasat, memaklumkan kepada anda tentang dapatan dalam masa 72 jam, dan mengambil tindakan pemulihan yang sewajarnya untuk melindungi akaun anda.